MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI
Unvan: TURBOTREND LIMITED
Şirket Kayıt Numarası (Companies House, England & Wales): 17299683
Kayıtlı Merkez Adresi: 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, Birleşik Krallık
Türkiye Sevkiyat ve İade Adresi: Çiğli / İzmir, Türkiye (açık adres, iade talebinizin onaylanması üzerine tarafınıza bildirilir)
E-posta: destek@rovesse.com
İletişim kanalı: Tüm bildirim, talep ve şikâyetler destek@rovesse.com adresi ile İletişim sayfasındaki form üzerinden karşılanır; SATICI telefonla müşteri hizmeti sunmamaktadır. E-posta ile yapılan bildirimler kalıcı veri saklayıcısı niteliğinde olup geçerli kabul edilir ve en geç 2 iş günü içinde yanıtlanır.
ALICI
Sipariş formunda beyan edilen ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünün türü, adedi, markası, rengi, bedeni, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI tarafından onaylanan sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Kargo ücreti, sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile ilgili ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Siparişler Çiğli / İzmir'deki depomuzdan yurt içi kargo ile sevk edilir; ürünler kural olarak 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. Kargo firmasının ürünü ALICI'ya teslim etme girişiminde bulunmasına rağmen teslim edilememesinden SATICI sorumlu değildir.
4.5. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almamak, tutanak tutturmakla yükümlüdür. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.
4.6. Ürünlerin gizlilik esaslı ve tarafsız (markasız/içerik belirtmeyen) ambalajla gönderilmesi SATICI'nın standart uygulamasıdır.
4.7. Ödemenin kredi kartı ile yapılması ve ALICI'nın bankası tarafından ödemenin SATICI'ya aktarılmaması hâlinde SATICI sipariş konusu ürünü teslim etmekle yükümlü değildir.
4.8. 18 yaşından küçük kişiler bu siteden alışveriş yapamaz. ALICI, sipariş vermekle 18 yaşını doldurduğunu beyan eder.
MADDE 5 — CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI'ya yöneltilmelidir.
5.2. Cayma hakkının kullanımı hâlinde ALICI, malı bildirimden itibaren 10 gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. SATICI, cayma bildirimi ve malın kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder.
5.3. CAYMA HAKKININ İSTİSNASI: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ç maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. SATICI'nın sattığı iç giyim, fantezi giyim, jartiyer, korse, sütyen ve bodysuit ürünlerinin tamamı bu kapsamdadır. Buna göre hijyen bandı sökülmüş, ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünler iade edilemez; hijyen bandı ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünler 14 gün içinde iade edilebilir.
5.4. Bu istisna, ayıplı (kusurlu, hasarlı, eksik veya siparişten farklı) mal hâlinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 6 — TEMERRÜT HÂLİ
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
MADDE 7 — YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 8 — YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.